피해 예방 안내

경기 정보를 보는 도중 목적과 무관한 송금·결제·수익 보장·계정 공유를 요구하면 요청의 주체와 이유를 먼저 확인하세요. 급하게 결정하도록 압박하거나 조건을 문서로 확인할 수 없는 경우에는 진행 전에 다시 살펴볼 필요가 있습니다.

문제가 의심되면 접속 주소와 안내 화면, 날짜, 거래 내역 등 필요한 기록을 정리하세요. 이후 해당 서비스의 공식 지원 경로나 적절한 상담·신고 창구를 확인하고, 비밀번호 같은 민감한 정보는 전달하지 마세요.

재생 버튼과 광고 버튼 구분

영상 위에 겹쳐 있는 배너나 새 창의 버튼은 실제 플레이어 조작과 다를 수 있습니다. 누르기 전에 이동 주소와 안내 문구를 확인하고 경기와 관계없는 입금·가입 요구가 이어지면 다시 원래 페이지를 확인하세요.

문제가 생겼을 때 남길 기록

문제가 발생한 주소, 시각, 표시된 안내 문구와 진행 순서를 남겨 두세요. 문의용 화면에는 비밀번호와 인증번호, 카드번호가 보이지 않게 가려야 합니다. 피해 해결을 명목으로 추가 송금을 요구하는 경로도 주의하세요.

신고와 문의를 구분하기

영상 오류는 영상 제공 서비스의 고객지원에, 계정 문제는 해당 계정을 관리하는 서비스에 문의해야 합니다. 결제 관련 문제라면 실제 결제 내역과 처리 주체를 확인한 뒤 그 서비스의 공식 안내를 따르세요.

함께 확인할 안내

  • 개인정보 보호와 계정 보안
  • 법적 고지 및 위험 확인
  • 문의 안내